Sisällysluettelo
- Järjestelmän Ominaisuudet & Tekniikka
- Pelivalikoima & Pelivalmistajat
- Maksuvaihtoehdot sekä Käsittelyajat
- Bonusohjelma & Promootiot
- Suojaus ja Sääntely
- Tuki ja Yhteydenotto
Pelialustan Toiminnot ja Teknologia
Toimintamme rakentuu moderniin HTML5-teknologiaan, tämä mahdollistaa saumattoman pelaamiskokemuksen kaikilla laitteilla ilman omaa ohjelmaa. bethype.fi tulee rakennettu käyttäjän ehdoilla, sekä alustamme avaamisaika on yleensä ainoastaan 1.2 sekuntia – huomattavasti alan keskitasoa ketterämpi. Asiakkaamme kunnioittavat helppokäyttöistä navigointia, tämä vie suoraan haluttuihin kohteisiin ilman tarpeettomia välivaiheita.
Responsiivinen suunnittelumme sopeutuu itsenäisesti näytön dimensioihin, mikä turvaa erinomaiselle pelikokemuksen sekä pöytäkoneella, tablet-laitteella kuin puhelimella. Hyödynnämme modernia SSL-suojausta sekä kaksiportaista tunnistautumista parhaan suojauksen varmistamiseksi. Sivustomme mahdollistaa reilut 15 erilaista kielivaihtoehtoa, ja sivuston latautuminen on optimoitu jopa vaatimattomilla internet-yhteyksillä.
Pelitarjonta & Pelitoimittajat
Pelitarjontamme pitää sisällään yli 3 800 uniikkia pelivaihtoehtoa reilulta 70 maineikkaalta pelintarjoajalta. Valikoima päivittyy joka viikko uusilla peleillä, sekä pelaajamme voivat usein kokeilemaan uusia pelejä joskus jo ennen kyseisten varsinaista julkaisua. Valikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia jackpot-julkaisuja sekä kattavan live-pelivalikoiman.
| Kolikkopelit | lähes 2500 | NetEnt-julkaisut, Pragmatic, Play’n | 96,4% |
| Livepelitarjonta | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi-tarjonta, Authentic | 98.7% |
| Klassikkopelit | 450+ | Microgaming, Red Tiger Gaming, Yggdrasil Gaming | 97.2 prosenttia |
| Jackpot-tarjonta | lähes 90 | Mega Moolah, DivineFortune | 94.8% |
Mahdollistamme lisäksi uniikin suodatustoiminnon, minkä avustuksella pelaajat voivat hakea pelivaihtoehtoja RTP-prosentin, vaihtelun, teeman tai erikoisominaisuuksien kriteerillä. Kyseinen ominaisuus nopeuttaa merkittävästi sopivien pelivalintojen hakemista tuhansien vaihtoehtojen määrästä.
Maksumenetelmät & Käsittelyajat
Voimme tarjota kattavan kokoelman maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Talletukset toteutetaan heti, sekä kotiutuksiin suhtaudutaan pikaisesti tunnistettujen asiakkaiden kohdalla. Toteutamme itsenäistä todennusjärjestelmää, tämä vauhdittaa maksujen käsittelyä merkittävästi suhteutettuna perinteiseen manuaaliseen käsittelyyn.
| Pankkimaksu | vähintään 20€ / enintään 10000€ | Kyllä | 1-3 arkipäivää pankkipäivää |
| Trustly-palvelu | 10 euroa / 50000 euroa | Mahdollinen | 0-24 tunnin aikana |
| Pankkikortit | 10€ / enintään 5000€ | K | 1-5 arkipäivää pankkipäivää |
| Digitaaliset valuutat | vähintään 50€ / 100000 euroa | K | 15 minuuttia – kaksi h |
| E-lompakot | 10 euroa / enintään 20000€ | Mahdollinen | 0-12 tunnin aikana |
Maksuturvallisuus ja Turvaaminen
Kaikki maksutransaktiot toteutetaan PCI DSS Level 1 mukaisella järjestelmän avulla, tämä on tiukimpien tietoturvatason mukaista. Toteutamme senkin vilpillisten tekojen havaitsemisjärjestelmiä, jotka paljastavat epäilyttävät tapahtumat välittömästi tarvitsematta, etteikö se häiritse tavallisten asiakkaiden maksukokemukseen.
Bonusohjelma ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on ollut rakennettu huomioimaan yhtä lailla tuoreita että pitkäaikaisia pelaajia. Kierrätysvaatimuksemme ovat avoimia ja markkinoiden standardia matalampia, mikä antaa pelaajille realistisen keinon lunastaa voittosummia. Jokainen bonusehdot pysyvät läpinäkyvästi nähtävissä ennakkoon bonuksen aktivointia.
Uudemisen Asiakkaiden Bonukset
- Tervetuliaispaketti, mikä jakautuu 3 alkuvaiheen sisäänmaksulle & kattaa sekä bonussummia kuin ilmaisia pyöräytyksiä
- Alennettu kierrätys ensitalletukselle – vain 25x bonustuksen sekä sisäänmaksun yhteissumma
- Seitsemän päivän aikana rekisteröinnistä saatavilla ainutlaatuisia promootioita & yksilöllisiä tarjouksia
- Jatkettu voittovarojen kotiuttamisaika – ensimmäisen talletuksen bonuksella kykenee pelata senkin 30 vrk
VIP-ohjelma ja Uskollisuusedut
- Kuusitasoinen VIP-ohjelma, jossa jokainen luokka avaa lisää hyötyjä ja parempia kotiutusrajoja
- Viikoittainen cashback-bonus, joka kehittyy pelaajan VIP-luokan kriteerillä 5 %:sta aina 15 prosenttiin
- Henkilökohtainen VIP-manageri Platinum-luokasta eteenpäin, tämä pysyy tavoitettavissa heti puhelimitse sekä sähköpostilla
- Erikoisproomootiot merkittäviin liikuntakilpailuihin sekä globaaleihin juhliin
- Kuukauden kisatapahtumat, missä palkintopotti saattaa nousta lähes 50 000 €
Varmuus & Sääntelystatus
Toimintamme tulee luvitettu Curacaon hallinnon hallituksen antamalla peliluvalla (numero 8048/JAZ), mikä vastaa globaalisti arvostettu & valvottu lupastatus. Kyseinen lisenssi vaatii toistettuja auditointeja & tiukkoja vaatimuksia eettisen pelaamisen tukemiseksi. Myöskin kaikkien pelituotteidemme RTP-prosentit valvotaan itsenäisten kolmansien organisaatioiden tarkastajien kautta.
Tietosuojakäytäntömme täyttää EU-tason yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), & asiakkailla on kokonais- valvonta itsensä tietoihinsa. Käyttäjätiedot pidetään suojattuina suojatuilla tietokoneilla, ja nämä tuhotaan peruuttamattomasti pelaajan hakemuksesta 30 vrk sisällä. Käytämme senkin edistynyttä suojatekniikkaa kyberuhkia ohella varmistaaksemme toiminnan katkeamattoman käytettävyyden.
Asiakastuki ja Kontaktitiedot
Asiakastukemme on toiminnassa ympäri vrk:n suomenkielisenä, ruotsiksi ja englannin kielellä. Live-chat-palvelumme tyypillinen reagointiaika pysyy ainoastaan 90 sekuntia, sekä 87 prosentilla tiedusteluista selvitetään ensimmäisen kontaktinosanottokerran kuluessa. Tukimiesväkemme käsittää koulutettujen peliasiantuntijoista, ketkä voivat auttamaan sekä teknologisten haasteiden kuin bonusehtojenkin osalta.
Email-viesteihin vastataan tyypillisesti 2-4 sisällä kuluttua, sekä välittömissä tilanteissa mahdollistamme myös suoran puhelinnumeron VIP-pelaajillemme. Alustamme kattaa myös laajan usein kysyttyjen kysymysten osion, josta ovat saatavilla vastaukset tavallisimpiin kyselyihin rekisteröinnistä ja talletuksista kotiutuksiin ja bonussääntöihin.
Mahdollistamme myös turvallisen pelaamisen välineitä, kuten muun muassa talletusrajoja, häviörajoja, aikakatkaisuja & itsepoissulkemisominaisuutta. Nämä toiminnot pysyvät vaivattomasti löydettävissä profiilinhallinasta, ja nämä käynnistyvät välittömästi käyttäjän asettamisen myötä tarvitsematta erillistä tarkistusaikaa.